ChitaMedia, 6 декабря. В преддверии Нового года многие семьи планируют праздничные мероприятия с участием Деда Мороза и Снегурочки, ведь для детей встреча с волшебными персонажами — важнейшая часть праздника. Чтобы новогоднее событие прошло гладко и не омрачилось неприятными сюрпризами, специалисты напоминают родителям о ключевых моментах при заказе услуг аниматоров. Об этом сообщается в телеграм-канале (18+) Роспотребнадзора по Забайкалью.
Прежде всего, рекомендуется тщательно изучить рынок: отдать предпочтение проверенным агентствам или исполнителям с хорошей репутацией, почитать отзывы, посмотреть фото— и видеоотчёты с прошлых мероприятий. Важно уточнить правовой статус исполнителя — оказывает ли он услуги как юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или частное лицо. От этого зависит, как будут регулироваться отношения в случае спора.
Договор на оказание услуг должен быть заключён в письменной форме в двух экземплярах. Перед подписанием необходимо внимательно ознакомиться с условиями: предметом договора, сроками, стоимостью и порядком оплаты. Если услуга окажется некачественной или будет выполнена не в полном объёме, потребитель вправе направить исполнителю письменную претензию на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
Потребитель также может отказаться от исполнения договора в любой момент, при условии компенсации исполнителю его фактически понесённых и документально подтверждённых расходов — если отказ не связан с нарушением обязательств со стороны исполнителя.
Следует учитывать, что при работе с физическим лицом споры рассматриваются только в суде в порядке гражданского судопроизводства, поскольку такие отношения не подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Однако если лицо систематически оказывает услуги без регистрации в качестве предпринимателя, суд может применить положения закона в пользу потребителя.
