ChitaMedia, 10 ноября. Начальник Госжилинспекции Забайкалья Елена Смородникова рассказала жителям края, как действовать при проблемах с отоплением. Об этом сообщает РТК "Забайкалье".
"В первую очередь, если в квартире холодно или вы считаете, что температура ненадлежащая, нужно обратиться к исполнителю коммунальной услуги. Это тот, кому вы платите деньги за эту услугу", — пояснила она.
Аварийно-диспетчерская служба обязана приехать в течение трёх часов, составить акт и сделать перерасчёт, если услуга некачественная.
Если служба не принимает ваш звонок, если услуга не восстановлена, в квартире не стало тепло или горячая вода не набрала нужной температуры, тогда обращайтесь в Госжилинспекцию края. Сделать это можно через приложение "Госуслуги Дом".