Сбер в октябре 2021 года запустил сервис "Цифровой офис", через который клиент может связаться с работником банка по видеосвязи. Об этом сообщает ИА ChitaMedia со ссылкой на "Коммерсант" (16+).
"Специалисты Сбера консультируют и помогают с оформлением продуктов банка и экосистемы. С помощью сервиса можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты. Связаться с консультантом цифрового офиса можно с компьютера или мобильного устройства", — говорится в сообщении.
Отмечается, что все разговоры защищены сквозным шифрованием. На данный момент цифровой офис доступен в 14 регионах, в течение 2022 года Сбер продолжит подключать новые территории.
Услуги предоставляются ПАО "Сбербанк" (ОГРН 1027700132195. Юридический адрес: Москва, ул. Вавилова, 19).