ChitaMedia, 4 февраля. С 1 марта 2026 года в России вводятся новые правила воздушных перевозок пассажиров. В частности, с этой даты с пассажира не смогут взимать дополнительную плату за переоформление билета, если ошибка в нём допущена по вине авиаперевозчика. Об этом сообщила заместитель Читинского транспортного прокурора Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры Алевтина Цурбанова на РТК "Забайкалье".
Кроме того, авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам ряд услуг при задержке рейса. Среди них вода при задержке более 2 часов; хранение багажа на всё время задержки; горячее питание при задержке свыше 4 часов; размещение в гостинице при задержке более 8 часов в днём (с 6:00 до 22:00) или более 6 часов в ночью (с 22:00 до 6:00).
Перевозчик также должен организовать транспорт от аэропорта до гостиницы и обратно.
Также с 1 марта 2026 года при покупке билетов для детей до 12 лет авиакомпании обязаны бесплатно предоставлять места рядом с законным представителем. Если рядом свободных мест нет, перевозчик должен разместить ребёнка в том же ряду через проход или в соседних рядах. Раньше за такую услугу могли взимать плату.