ChitaMedia, 17 ноября. Житель поселка Новопавловка Петровск-Забайкальского округа через суд добился перерасчета и компенсации от АО "Читаэнергосбыт" после того, как его счетчик электроэнергии стал показывать многократное завышение потребления. Об этом сообщается в телеграм-канале (18+) Роспотребнадзора в Забайкалье.
Потребитель обратил внимание на проблему в ноябре 2023 года, когда его счетчик, ранее исправно работавший, начал показывать расход свыше 2000 кВт/ч вместо привычных 130-160 кВт/ч. Он отправил заявку в "Читаэнергосбыт", однако компания проверила счетчик только через три месяца и признала его исправным.
Не поверив этому, гражданин самостоятельно установил новый счетчик, который зафиксировал нормальное потребление на уровне 132 кВт/ч, в то время как старый показывал 776 кВт/ч. Компания отказала ему в перерасчете.
В защиту потребителя в суд обратилось управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю. По ходатайству ведомства была проведена судебная экспертиза, которая выявила в старом счетчике неисправность типа "самоход", приводящую к бесконтрольному накручиванию показаний.
Центральный районный суд Читы обязал "Читаэнергосбыт" произвести перерасчет и выплатить пострадавшему 33 688 рублей в счет компенсации морального вреда и штрафа.
