Эксперт по управлению организациями Максим Недякин заметил, что обсуждения по поводу того, что роботы вытеснят людей с рабочих мест, уже перестали звучать как научная фантастика.
В ближайшие три-пять лет исчезнут профессии, связанные с повторяющимися операциями — например, кассиры, операторы call-центров и банковские служащие.
По словам специалиста, в ситуациях с одинаковыми задачами машины работают эффективнее. Специалисты в таких областях, как медицина, экстренные службы, образование и кулинария не могут быть заменены искусственным интеллектом.
Лечебные учреждения, службы скорой помощи и спасатели все еще требуют человеческого участия, поскольку доверие, эмпатия и тактильное общение недостижимы для искусственного интеллекта.
Недякин также отметил, что автоматизация не вытеснила кассиров полностью. Аналогично, автоматизированные роботы‑шефы пока не смогли полностью заменить профессионалов.
