Жильцы многоэтажек вправе потребовать возмещения ущерба за сломавшуюся бытовую технику в результате перепадов напряжения. Об этом сообщил юрист Илья Русяев.
По его словам, для успешного взыскания денег потребуется документальное подтверждение самого факта аварии и причинно‑следственной связи между ней и поломкой.
Внутренние электросети дома считаются общим имуществом, а их состояние — ответственность управляющей компании.
Чтобы получить компенсацию, необходимо зафиксировать инцидент, вызвать специалистов для составления акта и получить заключение сервисного центра, которое подтверждает, что поломка произошла из‑за скачка напряжения — эти документы послужат основанием для требования.
Русяев отметил, что закон о защите прав потребителей позволяет взыскать не только стоимость ремонта или покупки новой техники, но и расходы на экспертизу. Если организация проигнорирует претензию в течение 10 дней, ей может быть наложен штраф в размере половины суммы, присужденной судом.
Российское законодательство и соответствующие стандарты устанавливают допустимые отклонения напряжения. Их превышение считается нарушением качества оказанной услуги.
