Более 11 млн рублей получили потребители через суд в Забайкалье в 2024 году. Иски были поданы Управлением Роспотребнадзора Забайкалья. Об этом на пресс-конференции, посвящённой Всемирному дню защиты прав потребителей, сказала начальник отдела защиты прав потребителей данного ведомства Елена Похлебалова, передаёт корреспондент ИА ChitaMedia.
"В 2024 году в результате судебной защиты в пользу потребителей было присуждено по искам Управления 11 млн 605 тысяч рублей. Эта сумма больше, чем в 2023 году. В 2023-м было присуждено 8 млн 666 тысяч рублей. Из года в год сумма, конечно, вырастает. Это связано как с увеличением количества исков, так и с увеличением цен на товары и услуги", — сказала Елена Похлебалова.
По данным отдела защиты прав потребителей краевого Роспотребнадзора, наибольшее количество поданных в суд исков отмечается в сфере розничной торговли, в том числе дистанционной, — 23%, на услуги ЖКХ — 12%, на юридические услуги — 7%.
