Если пользователь забыл пароль от Госуслуг, его можно восстановить несколькими способами. По словам специалистов, утерянные данные легко вернуть на портале онлайн или в центре обслуживания клиентов. Об этом сообщает ИА ChitaMedia со ссылкой на министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края.
Пользователю не нужно заводить вторую учетную, так как она привязывается к СНИЛСу — страховому номеру индивидуального лицевого счета. Иметь сразу две учетные записи не получится технически.
Замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов рассказывает, что на портале Госуслуг пароль можно восстановить по номеру телефона или электронной почте, которые привязаны к учетной записи человека. Если она подтвержденная, можно указать данные паспорта, СНИЛС или ИНН — идентификационный номер налогоплательщика. Портал предложит установить новый пароль.
"В МФЦ также помогут восстановить доступ к порталу, даже если пользователь поменял номер телефона и забыл пароль от электронной почты. Специалисты восстановят доступ к Госуслугам", — добавил Евгений Самойлов.
МинЖКХ уточняет, что при восстановлении пароля в МФЦ нужно показать сотруднику центра паспорт и СНИЛС. Специалист назовет временный пароль, который можно будет изменить в личном кабинете на удобный для пользователя пароль.
Напомним, Единый портал государственных и муниципальных услуг "Госуслуги" развивается в рамках нацпроекта "Цифровая экономика Российской Федерации".
