Отделения Почты России все чаще используются для получения финансовых услуг. Как сообщил Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ в преддверии ПМЭФ-2026 (16+), примерно десятая часть клиентов регулярно обращается на почту и этот канал планируется развивать. В почтовых отделениях доступны стандартные операции — от платежей за ЖКУ, до открытия вкладов и кредитов.
В банке отмечают, что чаще всего на почте оформляют дебетовые карты и депозиты, при этом среднее время обслуживания составляет 10-15 минут. Наиболее востребованы отделения в малых городах и поселках: более 40% финансовых услуг оказывают именно в сельских отделениях.