Благотворительность в России все чаще становится частью повседневных привычек. Если раньше помощь чаще носила разовый характер и была связана с конкретными ситуациями, то сегодня пользователи все чаще выбирают регулярные пожертвования, позволяющие системно поддерживать некоммерческие организации. И в этом им помогают онлайн-платформы.
Эксперты отмечают, что даже небольшие, но регулярные переводы играют важную роль для фондов. Такая модель цифровой благотворительности дает возможность планировать работу на длительный срок, распределять ресурсы и оказывать систематическую помощь, а не только реагировать на срочные запросы.
Распространение цифровых технологий упростило участие в благотворительности. Онлайн-платформы, банки и сервисы интегрируют инструменты, позволяющие оформить пожертвование за несколько кликов и в том числе настроить автоматические платежи. Это похоже на подписку на цифровые услуги, только в данном случае это подписка на добро.
Такие решения позволяют пользователям выбирать фонды и самостоятельно определять комфортный размер пожертвований, а также управлять подпиской в любое время. В ряде случаев цифровые сервисы также добавляют элементы, повышающие вовлеченность пользователей, например, давая возможность поделиться об участии в проекте с другими пользователями или создавая визуальные отметки о совершенных пожертвованиях. Так незаметно в России формируется устойчивая культура благотворительности.
"Цифровые награды делают вклад пользователя в благотворительность видимым, позволяют подчеркнуть свою социальную позицию на платформе и привлечь к добрым делам еще больше людей", — подтверждает этот тезис руководитель ESG-продукта Авито Василий Лексин.
Совсем недавно, к слову, технологическая платформа Авито в рамках проекта "Знак добра" сделала доступной своим пользователям функцию регулярных пожертвований в пользу благотворительных организаций. С помощью нового инструмента можно оформить подписку с выбором фонда и суммы перевода, а платежи будут списываться автоматически с заданной периодичностью. Управление подпиской осуществляется через настройки сервиса.
По данным "Коммерсанта" (18+), такой формат регулярных пожертвований оформили уже более 2-х тысяч пользователей платформы.
Участники рынка считают, что развитие подобных решений отражает общий запрос россиян, как активных пользователей онлайн-сервисов, на более простые и понятные способы участия в благотворительности, а также способствует переходу от разовых пожертвований к системной поддержке некоммерческого сектора.
Если приглядеться внимательно, мы увидим, что подобные механизмы подписки в разное время реализовали Т-Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВК, Яндекс и другие. Некоторые благотворительные фонды используют такой механизм прямо в собственных приложениях.