Жительница Забайкалья через суд добилась расторжения договора купли-продажи телевизора стоимостью 100 тысяч рублей и взыскания с магазина "ДНС Ритейл" компенсации морального ущерба. Об этом сообщает Забайкальский краевой суд
Покупательница приобрела телевизор в магазине "ДНС Ритейл" и при осмотре обнаружила дефекты панели. В магазине заявили, что повреждения возникли вследствие неправильного извлечения товара из упаковки. Суд первой инстанции согласился с этим выводом, но судебная коллегия признала, что доказательств повреждения телевизора после передачи покупателю нет. Экспертиза показала разрушение структуры матрицы, а видеозаписи, фиксирующей момент передачи товара, магазин предоставить не смог, сославшись на истечение срока хранения.
В итоге суд постановил расторгнуть договор купли-продажи телевизора, вернуть 99,9 тысяч рублей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 тысяч рублей и штраф 57,5 тысяч рублей в пользу покупательницы.
Ранее агентство сообщало, что начальник отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка администрации Читы Лариса Сверкунова во время пресс-конференции рассказала, как помогала 91-летней горожанке вернуть деньги за некачественный смарт-браслет через суд.