Выявленных случаев мошенничества с банковскими операциями становится больше. ЦБ связывает рост числа инцидентов с упрощением подачи жалоб и ростом киберпреступности.
Банк России прогнозирует увеличение количества выявленных мошеннических операций по итогам 2025 года. Это связано не только с ростом киберпреступности, но и с тем, что гражданам стало проще сообщать о преступлениях.
С 1 октября 2024 года крупные банки обязаны внедрить в свои мобильные приложения специальную функцию для пострадавших. По словам директора департамента информационной безопасности ЦБ Вадима Уварова, такая "спецкнопка" позволяет быстро подавать заявление в банк и полицию.
Это требование введено положением Банка России от 30 января 2025 года и касается системно значимых кредитных организаций, а также тех, кто играет важную роль на рынке платежных услуг.
Ранее, в сентябре, Уваров сообщил, что за первое полугодие 2024 года банки отразили 82,5 миллиона попыток мошеннических атак на сумму 8 триллионов рублей. При этом ущерб от успешных афер в 2024 году достиг рекордных 27,5 миллиарда рублей.
Это на 70% больше, чем годом ранее. В то же время финансовые организации предотвратили хищения на 13,5 триллиона рублей, что в 2,3 раза превышает показатель 2023 года.
Таким образом, рост числа выявленных случаев отражает не только усиление активности мошенников, но и улучшение механизмов защиты и обратной связи для клиентов банков.