23 апреля. Сумма переводов в большинстве случаев не превышает 20 тыс. рублей в месяц, но с 1 мая может увеличиться. Публикуем результаты опроса*, проведенного ВТБ и банком "Открытие".
Жители Дальнего Востока активно пользуются платежным сервисом Банка России — системой быстрых платежей (СБП). 40% опрошенных переводят деньги через СБП несколько раз в неделю, 32% — 2-3 раза в месяц, 11% — хотя бы раз в месяц, 6% — несколько раз в год. Не пользуется СБП только около 11% участников опроса.
Услуга переводов самому себе в другой банк достаточно популярная — из дальневосточников ею пользуется 67% опрошенных. В основном клиенты пересылают деньги для выбора программ лояльности (31%) или условий по сберегательным продуктам (15%), погашения кредитов (30%), или в целым удобных сервисов другого банка (9%).
Сейчас 22% жителей ДФО переводят сами себе в другие банки не более 5 тыс. рублей в месяц, 39% опрошенных — от 5 до 20 тыс., 31% — от 20 до 50 тыс., около 7% свыше 50 тыс.
Наиболее значимыми критериями оценки банка для переводов дальневосточники назвали надежность (62%), удобство мобильного приложения и интернет-банка (48%) и выгодные финансовые условия по продуктам (22%). В ТОП-5 факторов выбора банка вошли также широкая сеть, удобство расположения отделений и банкоматов, а также наличие привлекательной системы лояльности.
"Чаще всего наши клиенты через СБП переводят себе или своим родственникам, а средняя сумма ежемесячного перевода составляет порядка 20 тысяч рублей.", — отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.
Напомним, что с 1 мая 2024 года можно будет переводить деньги через СБП между своими счетами в разных банках без комиссии до 30 млн рублей в месяц. Это не касается переводов, которые клиенты совершают в отделениях банков или переводов клиентам других банков.
* Опрос провели ВТБ и банк "Открытие" 10-17 апреля 2024 года по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.