26 января 2024. ВТБ увеличил число розничных клиентов в Чите за 2023 год на 17% на 20 тысяч человек. Всего в банке обслуживается порядка 138 тысяч жителей региона. По сравнению с 2019 годом клиентская база одного из крупнейших банковских игроков в регионе увеличилась в 1,5 раза.
В целом по России в 2023 году число активных розничных клиентов банка выросло на рекордные 2,3 млн человек. Сегодня его услугами пользуются 19,3 млн клиентов — четверть экономически активного населения России. В рамках новой стратегии к концу 2026 года ВТБ намерен увеличить активную клиентскую базу до 35 млн человек.