21 марта 2022. Банк списал с жительницы Забайкалья 30 тысяч рублей за оформление виртуальной карты. О её оформлении женщина не знала. Об этом сообщает ИА ChitaMedia со ссылкой на главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей управления краевого Роспотребнадзора Елену Похлебалову.
"Гражданин — женщина пенсионерка — приобретая кредитную услугу, приобрела виртуальную карту. Она даже не знала, что взяла эту виртуальную карту, и за эту услугу с неё взяли 30 тысяч рублей. В суде потом доказали, что данная услуга ей была не нужна, деньги вернули", — сказала Елена Похлебалова.
Специалист также отметила, что многие услуги банки оформляют, не уведомляя клиента. В управление Роспотребнадзора с жалобами на подобные действия обращаются многие забайкальцы.